أجرت شركة الوطنية موبايل وبالتعاون مع وحدة التوظيف وشؤون الخريجين في جامعة النجاح الوطنية، اليوم الخميس الموافق 7/5/2015، جولة ثانية من مقابلات العمل للخريجين لشغل وظائف ممثلي العناية بالزبائن في الشركة.
وقبل إجراء المقابلات إلتقى السيد رافع دراغمة، مدير وحدة التوظيف وشؤون الخريجين، بالطلبة المتقدمين للعمل-علماً أن جميع المتقدمين للعمل من الذكور- وتكلم معهم حول آلية تسويق الخريج لنفسه، وأهمية لغة الجسد، وإجراءات المقابلات، وكيفية الإستعداد لها، كما رحب بشركة الوطنية موبايل في جامعة النجاح الوطنية، معبّراً عن شكره لهم على هذه الفرصة التي تقدمها الشركة لخريجي الجامعة، وتم ذلك في قاعة المؤتمرات في مكتبة الحرم القديم.
وبدوره إعتبر السيد رامي حسن، مدير التوظيف في شركة الوطنية موبايل، الجامعات الفلسطينية وخصوصاً جامعة النجاح الوطنية مصدر مهم لتصدير خريجين مؤهلين لديهم القدرة على التطوير، مؤكداً على الشراكة التي تربط شركة الوطنية موبايل بجامعة النجاح الوطنية وخصوصاً وحدة التوظيف وشؤون الخريجين، متمنياً استمرار التعاون بين الطرفين في المستقبل.
بعد ذلك قدّم السيد حسن قاسم، إداري التوظيف في شركة الوطنية موبايل، عرضاً حول وظيفة ممثل العناية بالزبائن وآليه العمل فيها، وتحدث كذلك عن مراحل القبول للمتقدمين للوظائف والتي تتمثل في اجتياز المقابلة أولاً، ومن ثم الإنضمام إلى المرحلة التدريبية حول طرق التعامل مع الاشخاص والإحتراف وبرامج الشركة، يلي ذلك الحصول على الوظيفة وفق حاجة الشركة، وتحدث ايضاً عن مهارات ممثل العناية بالزبائن وطرق الرد على المتصلين.
وبعدها قام فريق الوطنية موبايل الذي تكون من ثمانية أشخاص بإجراء مقابلات ضمن اربع مجموعات لإختيار المناسبين للوظائف، وذلك في وحدة التوظيف وشؤون الخريجين في الحرم الجامعي القديم.
يذكر أن هذه هي الجولة الثانية من الوظائف التي تجريها شركة الوطنية موبايل في جامعة النجاح بعد الجولة الأولى التي عقدت في المعهد الكوري في الحرم الجامعي الجديد منذ قرابة الأسبوع.
ومن الجدير بالذكر ايضاً أن هناك تعاوناً بين وحدة التوظيف وشؤون الخريجين وشركة الوطنية موبايل، بدأ منذ بدايات الشركة حيث تم التنسيق معهم وعقد مقابلات مع عدد من خريجي النجاح نتج عنها تعيين عدد منهم، وجاءت مقابلات اليوم نتيجة للتنسيق بين الوطنية موبايل ووحدة التوظيف وشؤون الخريجين حيث تم نشرإعلان على مواقع الوحدة على الانترنت.