استعداد طالب الوظيفة لاجراء المقابله: تقديم الأستاذ صادق عنبتاوي، مساعد نائب رئيس جامعة النجاح للشؤون الإدارية

فـي الدول النامية كمــا فـي الدول المتقدمــة، هناك مراحـل لا بــد أن يمــر بهــا المتقــدم لأية وظيفة، وبخاصة إذا كانــت الوظيفــة فـي القطــاع الخاص، حيـث أن عامل الربــح مهم جـدا في المؤسسـة. لذا تلجـأ إدارة المؤسسـة إلـى إجراء مقابلات شخصــية للمتقدمــين للوظيفــة لتعــيين أفضلهم. أما في القــطاع العام فجــرت العادة أن يخضــع مقــدم طلـب الوظيفــة إلى امتحان، وغالـبا ما يكـون كتابـيا وقــد يكــون شفــهيا.

صحيح أن مـا أقوله قـد يبـدوا مـن المثاليـات، ولكنّهـا الحقيقة إذ ان أي لجـنة مكلفـة بإجـراء المقابلـة تـدرس شخصيـة طالـب الوظيفـة، عندئذ، يمكنهـا الحكـم إن كـان هو الشخـص المناسـب، أو انـه شخـص مضطـرب وهذا مـا لا يرضـي اللجنة.

ثـم إن عليـه بعـد أن يخـرج مـن المقابلـة، مغادرة الموقـع دون أن ينتظـر الحصـول علـى أية معلومات  عـن النتيجـة، بـل عليـه أن ينتظـر حتّى يتسلـم الجـواب مـن المؤسسـة.

أما علـى المستوى الشخصـي

فمـن البدهي أن الانطباع الأول لـه أثـر كبير فـي تقييم شخصيـة طالـب الوظيفـة،  والانطباع الأول يكـون بالشكـل والسلـوك.  فبادئ ذي بدء علـى الشخـص،  ذكرا كـان أم أنثى، أن يهتـم بمظهـره الخارجـي، بمعنـى أن تكـون الثيـاب مرتبـة ونظيفـة، وأن يدخـل الغرفـة بثبـات ووجـه مرتـاح، وأن يطـرح السـلام بالشكل الـلائق ، وأن يجلـس بهـدوء،  وان ينـظر إلى وجـوه أعضاء اللجـنة، لا أن ينظـر إلى الأرض أو إلى أرجاء الغرفـة. ثـم إن عليـه السكـوت بعـد الانتهـاء مـن الإجابة ريثمـا يسـأل مـرة أخرى.  ومـن المهـم المحافظـة علـى الهـدوء حتـى لـو استفـز مـن قبـل أي مـن أعضاء اللجـنة، حيث إن ذلـك ممكن، خصــوصـا للوظائـف التـي تتطلـب الأعصاب الهادئة.  وأخيرا وبعــد انتهـاء المقابلــة مغادرة الغرفـة بالهيئة نفسها الــتي دخــل بها.

ولا أنسى أن اذكـر بهذه المناسبـة، أن علـى مقـدم الطلــب إغلاق الهاتـف النقـال قبـل دخـول غرفـة المقابـلة، وإن حصـل ونسـي ذلك ورن جـرس الهاتـف، فعلـيه عـدم الإجابة وإقفال الهاتـف بهـدوء دون إبداء أي انزعـاج.

إذا استـطاع الشخـص أن يحقـق هـذه الأمور الثلاثة بدقـة، فإنـه وبـلا أدنى شـك سيعطـي انطباعـا جيـّدا للجــنة المقابلة، تدعمها المؤهلات الـــتي يقدمها، على أن تتوافــق مــع شروط الوظيفة.

إن مجريــات المقابلــة الشخصية، أساسية فــي تقــرير هــل يقبــل للوظيفـــة أم لا،  بغـــض النظـــر عــن العوامــــل الأخرى.